سؤالات متداول
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله. با هماهنگی تلفنی میتوانید به دفتر و کارگاه بوژان صنعت در کرج مراجعه کنید و دستگاهها را از نزدیک ببینید.
سفارش من چه زمانی میرسد؟
سفارشهای تهران و کرج معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری و سایر شهرها ۲ تا ۵ روز کاری پس از ثبت تحویل داده میشوند.
هزینه ارسال چقدر است؟
برای سفارشهای بالای ۲۰ میلیون تومان ارسال رایگان است. برای سفارشهای کمتر، هزینه ثابت ۴۵۰ هزار تومان دریافت میشود.
آیا محصولات گارانتی دارند؟
همه دستگاهها ۱۲ ماه گارانتی بوژان صنعت دارند. پس از خرید، گارانتی را از صفحه «ثبت گارانتی» فعال کنید.
فاکتور رسمی صادر میکنید؟
بله. هنگام ثبت سفارش گزینه «فاکتور رسمی» را انتخاب کرده و نام شرکت و شناسه ملی را وارد کنید.
امکان خرید اقساطی وجود دارد؟
بله. شرایط خرید اقساطی برای سازمانها و اشخاص در صفحه «خرید اقساطی» توضیح داده شده است.
امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت باز نشدن پلمب و سالم بودن بستهبندی، کالا قابل مرجوع است.
قطعات یدکی و تعمیرات دارید؟
بله. قطعات مصرفی و یدکی دستگاههای بوژان همیشه موجود است و تعمیرات تخصصی در کارگاه کرج انجام میشود.